O serviço é gratuito e atende em toda a cidade de Santos. Prerrogativas são prioridade e por isso, além do Plantão, a OAB/SANTOS atende aos advogados e estagiários através dos e-mails prerrogativa@oabsantos.org.br / eticaadjunta@oabsantos.org.br (de segunda à sexta, das 9h até as 18h).

Pode ser acionado 24 horas por dia, 7 dias por semana através do aplicativo.